Nakon intervencije AMUS-a, programeri iz Švicarske su problem riješili u roku od 24 sata.
Stručna služba AMUS-a unosi podatke, a iste obrađuje Cosis, softver u Švicarskoj, gdje se i dogodila greška. Softver koji koristi AMUS, također koristi veliki broj svjetskih kolektivnih organizacija, članica CISAC-a.
Prilikom štampanja pojedinačnih izvještaja autora, u toku procesa isplate tantijema za drugu polovinu 2019. godine nastala je softverska greška.
Softver je povukao pogrešan naziv djela.
Napominjemo da su kolege ispravile većinu izvještaja koje su nam autori prijavili kao netačne (21 netačan izvještaj od ukupno 814 izvještaja).